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URL:https://www.amram.pt/events/12-comunicacao-e-gestao-das-relacoes-inter
 pessoais/
SUMMARY:12 – COMUNICAÇÃO E GESTÃO DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
DESCRIPTION:OBJETIVOS\nIdentificar o estilo pessoal de comunicação\;\nCon
 hecer o processo de comunicação\;\nConhecer os vários estilos comunicac
 ionais\;\nDesenvolver competências para uma comunicação assertiva\;\nCa
 racterizar o relacionamento interpessoal no trabalho\;\nIdentificar as rel
 ações entre o trabalho de equipa e comunicação interpessoal\;\nPrincip
 ais dificuldades no relacionamento interpessoal\;\nIdentificar as necessid
 ades individuais e necessidades da equipa\;\nIdentificar estratégias e t
 écnicas para lidar em situações de conflito no trabalho em equipa.\nPRO
 GRAMA\n1. OS FACTORES QUE INFLUENCIAM O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL\n1.1. 
 A perceção\;\n1.2. A personalidade\;\n1.3. Os papéis e o contexto\;\n1.
 4. As expectativas e os estereótipos.\n2. A COMUNICAÇÃO\n2.1. Direção
  e sentido da comunicação\;\n2.2. Saber ouvir/escuta ativa\;\n2.3. A imp
 ortância do feedback\;\n2.4. Barreiras à comunicação\;\n2.5. As funç
 ões da comunicação.\n3. TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO\n3.1. Comunicação 
 verbal\;\n3.2. Comunicação não-verbal\;\n3.3. As atitudes de comunicaç
 ão:\n3.3.1. Atitudes que dificultam a comunicação\;\n3.3.2. Atitudes qu
 e facilitam a comunicação.\n4. RELAÇÕES INTERPESSOAIS\n4.1. O processo
  de relacionamento interpessoal\;\n4.2. O poder do comportamento na gestã
 o dos relacionamentos\;\n4.3. Caraterísticas inatas e caraterísticas apr
 endidas no processo relacional.\n5. O CONFLITO NO RELACIONAMENTO INTERPESS
 OAL\n5.1. Os tipos de conflito\;\n5.2. A gestão dos conflitos\;\n5.3. A a
 ssertividade na resolução de situações de conflito\;\n5.4. A resoluç
 ão de conflitos sem agressividade.\nFORMADOR\nDr. Luís Machado\n\nSínte
 se Curricular\nLicenciatura em Psicologia\, Universidade do Minho\;\nMestr
 ado Integrado em Psicologia\, Universidade do Minho\;\nPós-Graduação em
  Psicoterapias Cognitivo Comportamentais\, Instituto Português de Psicolo
 gia\;\nCoordenador\, desde 2014\, da Área de Saúde Mental e Diretor Téc
 nico do Centro de Solidariedade de Braga\;\nColaborador\, desde 2011\, na 
 Unidade de Psicologia das Organizações do Serviço de Psicologia da Univ
 ersidade do Minho\;\nFormador na área comportamental\, desde 2007\, em Mu
 nicípios e outras entidades públicas e privadas no âmbito do desenvolvi
 mento de competências de liderança e gestão de equipas\, trabalho em eq
 uipa\, atendimento ao público\, gestão do tempo e organização do traba
 lho\, comunicação e avaliação psicológica\;\nConsultor na criação e
  implementação de programas de desenvolvimento de competências comporta
 mentais direcionados às organizações\;\nRealização de Avaliações Ps
 icológicas no âmbito de procedimentos concursais para autarquias.\n\nDES
 TINATÁRIOS\nMUNICÍPIOS DA RAM: Eleitos\, Dirigentes e Quadros das Autarq
 uias e das Empresas Municipais\nHORÁRIO\n9h00 Início dos trabalhos 14h00
  Reinício\n11h00 Pausa para café 16h00 Pausa para café\n12h30 Pausa par
 a almoço livre 17h30 Encerramento\nINSCRIÇÕES\nAté dois participantes 
 por Município.\nAs inscrições devem ser feitas até ao dia 13 de junho 
 de 2023.\n(Só serão aceites mais do que 3 participantes por Município\,
  caso não estejam preenchidas\, naquela data\, o número limite de inscri
 ções\, sendo dada prioridade à ordem de receção das inscrições).\nI
 nclui:\nDocumentação\;\nCertificado de participação.\n\nCANCELAMENTO D
 A AÇÃO\nA AMRAM reserva-se o direito de cancelar a ação\, caso o núme
 ro mínimo de participantes não seja atingido\, ou por outra razão que j
 ustifique a sua não realização.\nINFORMAÇÕES\nDra. Zélia Rodrigues\n
 Telef.: 291 200 730\nCOVID-19\nOs formandos que participem na formação d
 everão adotar as regras já conhecidas de etiqueta respiratória (uso de 
 máscara) e de distanciamento social\, assegurando as medidas e cuidados n
 ecessários à proteção individual e coletiva.\n\n
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 -de-midia-social-com-formato-de-maos-scaled.jpg
LOCATION:Câmara Municipal do Funchal - Sala da Assembleia Municipal\, Pra
 ça do Município\, Funchal\, Portugal
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 hal\, Portugal;X-APPLE-RADIUS=100;X-TITLE=Câmara Municipal do Funchal - S
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 hecer o processo de comunicação\;\nConhecer os vários estilos comunicac
 ionais\;\nDesenvolver competências para uma comunicação assertiva\;\nCa
 racterizar o relacionamento interpessoal no trabalho\;\nIdentificar as rel
 ações entre o trabalho de equipa e comunicação interpessoal\;\nPrincip
 ais dificuldades no relacionamento interpessoal\;\nIdentificar as necessid
 ades individuais e necessidades da equipa\;\nIdentificar estratégias e t
 écnicas para lidar em situações de conflito no trabalho em equipa.\nPRO
 GRAMA\n1. OS FACTORES QUE INFLUENCIAM O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL\n1.1. 
 A perceção\;\n1.2. A personalidade\;\n1.3. Os papéis e o contexto\;\n1.
 4. As expectativas e os estereótipos.\n2. A COMUNICAÇÃO\n2.1. Direção
  e sentido da comunicação\;\n2.2. Saber ouvir/escuta ativa\;\n2.3. A imp
 ortância do feedback\;\n2.4. Barreiras à comunicação\;\n2.5. As funç
 ões da comunicação.\n3. TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO\n3.1. Comunicação 
 verbal\;\n3.2. Comunicação não-verbal\;\n3.3. As atitudes de comunicaç
 ão:\n3.3.1. Atitudes que dificultam a comunicação\;\n3.3.2. Atitudes qu
 e facilitam a comunicação.\n4. RELAÇÕES INTERPESSOAIS\n4.1. O processo
  de relacionamento interpessoal\;\n4.2. O poder do comportamento na gestã
 o dos relacionamentos\;\n4.3. Caraterísticas inatas e caraterísticas apr
 endidas no processo relacional.\n5. O CONFLITO NO RELACIONAMENTO INTERPESS
 OAL\n5.1. Os tipos de conflito\;\n5.2. A gestão dos conflitos\;\n5.3. A a
 ssertividade na resolução de situações de conflito\;\n5.4. A resoluç
 ão de conflitos sem agressividade.\nFORMADOR\nDr. Luís Machado\n\nSínte
 se Curricular\nLicenciatura em Psicologia\, Universidade do Minho\;\nMestr
 ado Integrado em Psicologia\, Universidade do Minho\;\nPós-Graduação em
  Psicoterapias Cognitivo Comportamentais\, Instituto Português de Psicolo
 gia\;\nCoordenador\, desde 2014\, da Área de Saúde Mental e Diretor Téc
 nico do Centro de Solidariedade de Braga\;\nColaborador\, desde 2011\, na 
 Unidade de Psicologia das Organizações do Serviço de Psicologia da Univ
 ersidade do Minho\;\nFormador na área comportamental\, desde 2007\, em Mu
 nicípios e outras entidades públicas e privadas no âmbito do desenvolvi
 mento de competências de liderança e gestão de equipas\, trabalho em eq
 uipa\, atendimento ao público\, gestão do tempo e organização do traba
 lho\, comunicação e avaliação psicológica\;\nConsultor na criação e
  implementação de programas de desenvolvimento de competências comporta
 mentais direcionados às organizações\;\nRealização de Avaliações Ps
 icológicas no âmbito de procedimentos concursais para autarquias.\n\nDES
 TINATÁRIOS\nMUNICÍPIOS DA RAM: Eleitos\, Dirigentes e Quadros das Autarq
 uias e das Empresas Municipais\nHORÁRIO\n9h00 Início dos trabalhos 14h00
  Reinício\n11h00 Pausa para café 16h00 Pausa para café\n12h30 Pausa par
 a almoço livre 17h30 Encerramento\nINSCRIÇÕES\nAté dois participantes 
 por Município.\nAs inscrições devem ser feitas até ao dia 13 de junho 
 de 2023.\n(Só serão aceites mais do que 3 participantes por Município\,
  caso não estejam preenchidas\, naquela data\, o número limite de inscri
 ções\, sendo dada prioridade à ordem de receção das inscrições).\nI
 nclui:\nDocumentação\;\nCertificado de participação.\n\nCANCELAMENTO D
 A AÇÃO\nA AMRAM reserva-se o direito de cancelar a ação\, caso o núme
 ro mínimo de participantes não seja atingido\, ou por outra razão que j
 ustifique a sua não realização.\nINFORMAÇÕES\nDra. Zélia Rodrigues\n
 Telef.: 291 200 730\nCOVID-19\nOs formandos que participem na formação d
 everão adotar as regras já conhecidas de etiqueta respiratória (uso de 
 máscara) e de distanciamento social\, assegurando as medidas e cuidados n
 ecessários à proteção individual e coletiva.\n\n
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