BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//wp-events-plugin.com//7.1.7//EN TZID:Europe/Lisbon X-WR-TIMEZONE:Europe/Lisbon BEGIN:VEVENT UID:37@amram.pt DTSTART;TZID=Europe/Lisbon:20100407T090000 DTEND;TZID=Europe/Lisbon:20100407T173000 DTSTAMP:20150722T095839Z URL:https://www.amram.pt/events/secretariado-e-trabalho-administrativo/ SUMMARY:Secretariado e Trabalho Administrativo DESCRIPTION:SECRETARIADO E TRABALHO ADMINISTRATIVO\nAMRAM\, 7 de Abril de 2 010\nObjetivos\n- Planear e executar actividades administrativas e de secr etariado\;\n- Desenvolver competências ao nível da compreensão\, interp retação e expressão oral e escrita\;\n- Preparar reuniões de trabalho\ ;\n- Elaborar e organizar viagens protocolares\;\n- Organizar o processo d e atendimento telefónico\, tendo em conta as suas principais etapas e\nre gras\;\n- Identificar e aplicar as regras de funcionamento de arquivo\, de acordo com as técnicas de\ntratamento de informação documental\n\nPROG RAMA\n1 - FUNDAMENTOS PARA UMA COMUNICAÇÃO ESCRITA EFICIENTE\n1.1. Redig ir com correcção\n1.2. A lógica e a coerência do texto escrito\n1.3. A objectividade\, clareza e concisão\n1.4. O vocabulário adequado à mens agem\n1.5. A estrutura da mensagem\n1.6. A normalização\n1.7. O tratamen to de correspondência\n2 - ORGANIZAÇÃO PESSOAL DO TRABALHO\n2.1. Técni cas para gestão de agenda\n2.2. Sistema para controlar o tempo\n2.3. As r euniões de trabalho\n2.3.1. Antes da reunião: convocação\, ordem de tr abalhos e preparação\n2.3.2. Durante a reunião: papel da secretária\n2 .3.3. Depois da reunião: actas\, lista de medidas a tomar e actuação\n3 - ARQUIVO: CONCEITOS FUNDAMENTAIS\n3.1-Conceito\, funções e caracterís ticas de arquivo\n3.2-Tipos de sistemas de classificação de arquivo\n3.3 - Gestão da documentação\nOs melhores RUMOS para os Cidadãos da Regiã o\nUNIÃO EUROPEIA\nFundo Social Europeu\nREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA REP ÚBLICA PORTUGUESA\n4 - ETAPAS E REGRAS DA COMUNICAÇÃO TELEFÓNICA EFICA Z\n4.1. Preparação da mensagem\n4.2. Identificação dos interlocutores mais indicados\n4.3. Identificação de si próprio e da empresa\n4.4. A E xpressão verbal\, vocabulário e fluência\n4.5. A voz: Timbre\; Dicção \; Entoação\; Ritmo\n4.6. A escuta activa\n5 – ORGANIZAÇÃO DE VIAGEN S\n5.1- A planificação da viagem\n5.2- Aspectos a ter em conta na organi zação da viagem\n5.3- A preparação do dossier de viagem\n\n\n\nFormado r\nDra. Paula Cabugueiro \n- Licenciatura em Gestão\;\n- Pós – Gradua ção em Higiene e Segurança no Trabalho\;\n- Chefe de Divisão de Recurs os Humanas na Câmara Municipal de Chaves\;\n- De 2000 a 2003 exerceu fun ções na Divisão de Recursos Humanos como Técnica Superior na\nCâmara Municipal de Chaves\;\n- De 1992 a 2003 desempenhou funções de Técnica Superior nas áreas da Contabilidade\, Formação\ne Arquivo na Câmara Mu nicipal de Chaves\;\n- Desde 1999 exerce a actividade de formadora em dive rsas áreas da Administração Pública\n\n\n\nDestinatários\nMUNICÍPIOS DA RAM: Eleitos\, Dirigentes e Quadros das Autarquias e das Empresas Muni cipais\nHorário\n9h00 Recepção dos participantes                     14h00 Reinicio\n9h15 Início dos trabalhos                                    16h00 Pausa para café\n11h00 Pausa para c afé                                         17h30 Enc erramento\n12h30 Pausa para almoço livre\n\n\n\nInscrições\nAté dois  participantes da mesma entidade. As inscrições devem ser feitas até ao dia até 26 de Março de 2010\n\nInclui:\n\n• Documentação\; • Certi ficado de participação.\nComo reservar a sua participação\nAtravés do envio de ficha de inscrição via e-mail\, correio ou fax para:AMRAM - As sociação de Municípios da Região Autónoma da Madeira\nRua da Mouraria n.º 44 e 46 | 9004-508 Funchal\nE-mail: mail@amram.pt | Fax: 291 200 738 \nPara inscrever mais do que uma Formando\, favor fazer cópia da Ficha de Inscrição\, em anexo\, e enviar para os contatos indicados.\nInclui:\n\ n\n Documentação\;\n Certificado de participação.\n\nCANCELAMENTO DA AÇÃO\nA AMRAM reserva-se o direito de cancelar a ação\, caso o número mínimo de participantes não seja atingido\, ou por outra razão que jus tifique a sua não realização.\nINFORMAÇÕES\nDra. Zélia Rodrigues\nTe lef.: 291 200 730\n\n\n   ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.amram.pt/wp-content/uploads/2015/07/ form_SecretariadoeTrabalhoAdmistrativo01.jpg LOCATION:AMRAM\, Rua da Mouraria 44-46\, Funchal\, Madeira\, 9004-508\, Por tugal GEO:32.649429;-16.912119 X-APPLE-STRUCTURED-LOCATION;VALUE=URI;X-ADDRESS=Rua da Mouraria 44-46\, Fun chal\, Madeira\, 9004-508\, Portugal;X-APPLE-RADIUS=100;X-TITLE=AMRAM:geo: 32.649429,-16.912119 END:VEVENT BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Lisbon X-LIC-LOCATION:Europe/Lisbon BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20100328T020000 TZOFFSETFROM:+0000 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:WEST END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE END:VCALENDARBEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//wp-events-plugin.com//7.1.7//EN TZID:Europe/Lisbon X-WR-TIMEZONE:Europe/Lisbon BEGIN:VEVENT UID:37@amram.pt DTSTART;TZID=Europe/Lisbon:20100407T090000 DTEND;TZID=Europe/Lisbon:20100407T173000 DTSTAMP:20150722T095839Z URL:https://www.amram.pt/events/secretariado-e-trabalho-administrativo/ SUMMARY:Secretariado e Trabalho Administrativo DESCRIPTION:SECRETARIADO E TRABALHO ADMINISTRATIVO\nAMRAM\, 7 de Abril de 2 010\nObjetivos\n- Planear e executar actividades administrativas e de secr etariado\;\n- Desenvolver competências ao nível da compreensão\, interp retação e expressão oral e escrita\;\n- Preparar reuniões de trabalho\ ;\n- Elaborar e organizar viagens protocolares\;\n- Organizar o processo d e atendimento telefónico\, tendo em conta as suas principais etapas e\nre gras\;\n- Identificar e aplicar as regras de funcionamento de arquivo\, de acordo com as técnicas de\ntratamento de informação documental\n\nPROG RAMA\n1 - FUNDAMENTOS PARA UMA COMUNICAÇÃO ESCRITA EFICIENTE\n1.1. Redig ir com correcção\n1.2. A lógica e a coerência do texto escrito\n1.3. A objectividade\, clareza e concisão\n1.4. O vocabulário adequado à mens agem\n1.5. A estrutura da mensagem\n1.6. A normalização\n1.7. O tratamen to de correspondência\n2 - ORGANIZAÇÃO PESSOAL DO TRABALHO\n2.1. Técni cas para gestão de agenda\n2.2. Sistema para controlar o tempo\n2.3. As r euniões de trabalho\n2.3.1. Antes da reunião: convocação\, ordem de tr abalhos e preparação\n2.3.2. Durante a reunião: papel da secretária\n2 .3.3. Depois da reunião: actas\, lista de medidas a tomar e actuação\n3 - ARQUIVO: CONCEITOS FUNDAMENTAIS\n3.1-Conceito\, funções e caracterís ticas de arquivo\n3.2-Tipos de sistemas de classificação de arquivo\n3.3 - Gestão da documentação\nOs melhores RUMOS para os Cidadãos da Regiã o\nUNIÃO EUROPEIA\nFundo Social Europeu\nREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA REP ÚBLICA PORTUGUESA\n4 - ETAPAS E REGRAS DA COMUNICAÇÃO TELEFÓNICA EFICA Z\n4.1. Preparação da mensagem\n4.2. Identificação dos interlocutores mais indicados\n4.3. Identificação de si próprio e da empresa\n4.4. A E xpressão verbal\, vocabulário e fluência\n4.5. A voz: Timbre\; Dicção \; Entoação\; Ritmo\n4.6. A escuta activa\n5 – ORGANIZAÇÃO DE VIAGEN S\n5.1- A planificação da viagem\n5.2- Aspectos a ter em conta na organi zação da viagem\n5.3- A preparação do dossier de viagem\n\n\n\nFormado r\nDra. Paula Cabugueiro \n- Licenciatura em Gestão\;\n- Pós – Gradua ção em Higiene e Segurança no Trabalho\;\n- Chefe de Divisão de Recurs os Humanas na Câmara Municipal de Chaves\;\n- De 2000 a 2003 exerceu fun ções na Divisão de Recursos Humanos como Técnica Superior na\nCâmara Municipal de Chaves\;\n- De 1992 a 2003 desempenhou funções de Técnica Superior nas áreas da Contabilidade\, Formação\ne Arquivo na Câmara Mu nicipal de Chaves\;\n- Desde 1999 exerce a actividade de formadora em dive rsas áreas da Administração Pública\n\n\n\nDestinatários\nMUNICÍPIOS DA RAM: Eleitos\, Dirigentes e Quadros das Autarquias e das Empresas Muni cipais\nHorário\n9h00 Recepção dos participantes                     14h00 Reinicio\n9h15 Início dos trabalhos                                    16h00 Pausa para café\n11h00 Pausa para c afé                                         17h30 Enc erramento\n12h30 Pausa para almoço livre\n\n\n\nInscrições\nAté dois  participantes da mesma entidade. As inscrições devem ser feitas até ao dia até 26 de Março de 2010\n\nInclui:\n\n• Documentação\; • Certi ficado de participação.\nComo reservar a sua participação\nAtravés do envio de ficha de inscrição via e-mail\, correio ou fax para:AMRAM - As sociação de Municípios da Região Autónoma da Madeira\nRua da Mouraria n.º 44 e 46 | 9004-508 Funchal\nE-mail: mail@amram.pt | Fax: 291 200 738 \nPara inscrever mais do que uma Formando\, favor fazer cópia da Ficha de Inscrição\, em anexo\, e enviar para os contatos indicados.\nInclui:\n\ n\n Documentação\;\n Certificado de participação.\n\nCANCELAMENTO DA AÇÃO\nA AMRAM reserva-se o direito de cancelar a ação\, caso o número mínimo de participantes não seja atingido\, ou por outra razão que jus tifique a sua não realização.\nINFORMAÇÕES\nDra. Zélia Rodrigues\nTe lef.: 291 200 730\n\n\n   ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.amram.pt/wp-content/uploads/2015/07/ form_SecretariadoeTrabalhoAdmistrativo01.jpg LOCATION:AMRAM\, Rua da Mouraria 44-46\, Funchal\, Madeira\, 9004-508\, Por tugal GEO:32.649429;-16.912119 X-APPLE-STRUCTURED-LOCATION;VALUE=URI;X-ADDRESS=Rua da Mouraria 44-46\, Fun chal\, Madeira\, 9004-508\, Portugal;X-APPLE-RADIUS=100;X-TITLE=AMRAM:geo: 32.649429,-16.912119 END:VEVENT BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Lisbon X-LIC-LOCATION:Europe/Lisbon BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20100328T020000 TZOFFSETFROM:+0000 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:WEST END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE END:VCALENDAR