Gestão e Motivação de Equipas

Enquadramento

Cada vez mais o sucesso de uma organização ou de uma equipa está dependente da capacidade do seu líder para coordenar, motivar e dinamizar o desempenho de cada um dos seus colaboradores, assim como de motivar o seu trabalho e a sua colaboração com a restante equipa.

Assim, o sucesso de qualquer equipa assenta não apenas nas capacidades individuais de cada um dos colaboradores envolvidos, mas também e especialmente nas capacidades coordenadoras, motivadoras e de liderança das suas chefias.

Objetivos gerais

Com esta formação pretende-se dotar os participantes de conhecimentos e experiência que permitam identificar os fatores críticos de sucesso na Gestão e Motivação de Equipas, assim como da capacidade para aplicar técnicas fundamentais para o sucesso das suas equipas.

Objetivos específicos

• Compreender a natureza e os fatores críticos de sucesso da gestão de equipas;
• Identificar os diferentes estilos de Liderança e o seu impacto;
• Conhecer os padrões de comportamento individuais e a influência que exercem ao nível do trabalho em equipa;
• Definir motivação e conhecer os seus fatores críticos;
• Dominar técnicas de motivação dos membros das suas equipas;
• Conhecer a mecânica e a dinâmica das equipas;
• Utilizar técnicas de comunicação e mudança planificada, como fatores motivacionais e de liderança de equipas;
• Orientar a atividade das equipas para a prossecução de objetivos definidos.

PROGRAMA

1. Organização e equipas
   • Reconhecer a importância das pessoas para o sucesso das equipas e organizações;
   • Identificar a organização como um sistema de papéis e qual o papel de cada colaborador;
   • A dinâmica das equipas;
   • Organização do trabalho de equipa;
   • Comunicar eficazmente com a equipa o stress nas equipas e a sua gestão;
   • Fatores de sucesso nas equipas;
   • Gestão de conflitos em contexto de equipa;
   • O feedback como estratégia de comunicação.
2. Motivação
   • Definição de motivação;
   • O processo de motivação individual e coletivo;
   • Motivação, frustração e satisfação;
   • Orientação da equipa para a mudança;
   • Condições organizações que conduzem a comportamentos desmotivadores;
   • Comportamentos mobilizadores de motivação;
   • Técnicas de motivação individual;
   • Técnicas de motivação de equipas.
3. Liderança
   • Definição de liderança;
   • Diferentes estilos de liderança;
   • O papel da Liderança na organização e no trabalho de equipa;
   • A responsabilidade da Liderança;
   • Funções do Líder;
   • Liderar vs Gerir;
   • Facilitadores da comunicação: a escuta ativa, a empatia, o feedback, as perguntas e a comunicação verbal versus não-verbal.

Destinatários

MUNICÍPIOS DA RAM: Eleitos, Dirigentes e Quadros das Autarquias e das Empresas Municipais.